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淮上区数据资源管理局:三举措推进“好差评”工作

发布日期:2020-05-18 16:32 信息来源:市数据资源局(市政务服务局) 浏览量: 【字体:  

    丰富评价途径。开通大厅评价器、手机短信、网上评价、“皖事通”APP12345服务热线等5种评价渠道,企业和群众可自主选择进行评价。收集反馈数据。定期汇总各渠道的评价信息,实时监控“差评”信息,第一时间向被投诉部门反馈。注重结果运用。督促差评部门严格落实1日内联系、5日内整改、15日内办结的时限要求,做好“好差评”工作。1-5月,办理政务服务事项41275件,好评率100%

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